1. من نحن
Rehearsals منصة لممارسة المقابلات تعمل بالذكاء الاصطناعي، تساعدك على الاستعداد للمقابلات الحقيقية عبر محاكاة جلسات المقابلة ومنحك ملاحظات تلقائية على إجاباتك. في سياسة الخصوصية هذه، تشير كلمات "Rehearsals" و"نحن" و"لنا" إلى مشغّل خدمة Rehearsals.
توضح سياسة الخصوصية هذه ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وما هي الحقوق التي تملكها على معلوماتك. وتنطبق على موقعنا الإلكتروني، وتطبيق الويب، وتطبيقات الجوال، وأي خدمات مرتبطة بها (يُشار إليها معًا بـ "الخدمة").
إذا كان لديك أي سؤال حول هذه السياسة أو حول طريقة تعاملنا مع بياناتك، تواصل معنا على support@rehearsals.ai.
2. النطاق
تغطي هذه السياسة أي شخص ينشئ حسابًا، أو يستخدم الخدمة، أو يتفاعل مع Rehearsals بأي شكل آخر. باستخدامك للخدمة فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.
3. المعلومات التي نجمعها
نجمع الفئات التالية من المعلومات:
- معلومات الحساب: بريدك الإلكتروني، واسمك، ورقم هاتفك، والمسمى الوظيفي أو الوصف الوظيفي الذي تزودنا به حتى نخصص لك ممارسة المقابلة.
- ملفات السيرة الذاتية المرفوعة: أي سيرة ذاتية ترفعها. نقوم بتخزين هذه الملفات وتحليل محتواها (مثل خبرتك ومهاراتك وتعليمك) حتى يتمكن الذكاء الاصطناعي من توليد أسئلة وملاحظات مناسبة.
- تسجيلات المقابلات وإجاباتها: تسجيلات صوتية و/أو مرئية لمقابلاتك التدريبية، والنصوص المكتوبة لإجاباتك المنطوقة.
- بيانات الاستخدام والجهاز والسجلات: كيفية تفاعلك مع الخدمة، وعنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعرّفات الجهاز، ونظام التشغيل، والصفحات التي تشاهدها، والطوابع الزمنية.
- تفاصيل الدفع: عند شرائك لباقة، يتم جمع معلومات الدفع ومعالجتها بواسطة مزود خدمة الدفع لدينا. نحن لا نخزّن رقم بطاقتك كاملًا على خوادمنا.
- بيانات مزود تسجيل الدخول: إذا سجّلت الدخول عبر Google أو LinkedIn أو Apple، فإننا نستلم معلومات أساسية من ملفك الشخصي (مثل اسمك وبريدك الإلكتروني) من ذلك المزود، وفق الأذونات التي تمنحها.
4. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم الخدمة وتشغيلها وصيانتها، بما في ذلك إجراء مقابلاتك التدريبية.
- توليد ملاحظات وتقييمات الذكاء الاصطناعي عبر معالجة إجاباتك وسيرتك الذاتية. يتم تحليل إجاباتك المكتوبة ومحتوى سيرتك الذاتية بواسطة Google Gemini لإنتاج الملاحظات والاقتراحات ودرجات الأداء.
- إنشاء حسابك وإدارته وإدارة تفضيلاتك.
- معالجة المدفوعات وإدارة الباقات التي اشتريتها.
- التواصل معك بشأن حسابك ونتائجك وطلبات الدعم والإشعارات الأمنية، و(عند السماح) تحديثات المنتج.
- الحفاظ على أمان الخدمة، ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام، وإصلاح المشكلات.
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية وتطبيق شروطنا.
5. الإفصاح عن معالجة الذكاء الاصطناعي
تعتمد Rehearsals على الذكاء الاصطناعي لتقديم ميزتها الأساسية. عند إكمالك لمقابلة تدريبية أو رفعك لسيرة ذاتية:
- يتم إرسال إجاباتك المكتوبة ومحتوى سيرتك الذاتية المُحلَّل إلى Google Gemini، مزود الذكاء الاصطناعي لدينا، وتحليلها لإنتاج ملاحظات واقتراحات ودرجات تلقائية.
- هذه المعالجة ضرورية لتقديم الخدمة التي طلبتها. والملاحظات تُولَّد تلقائيًا وهي مخصصة لأغراض التدريب فقط.
6. كيف نشارك معلوماتك
نشارك البيانات الشخصية فقط على النحو الموضح أدناه، وبالقدر اللازم لتشغيل الخدمة:
- مزودو الخدمة والمعالجون الذين يعملون نيابة عنا:
- Google Cloud — استضافة وتخزين الخدمة وبياناتك.
- Google (Gemini AI) — معالجة إجاباتك وسيرتك الذاتية لتوليد الملاحظات.
- Moyasar — معالجة مدفوعاتك.
- مزود البريد الإلكتروني لدينا — إرسال رسائل المعاملات ورسائل الحساب.
- مزودو OAuth (Google وLinkedIn وApple) — فقط عند اختيارك تسجيل الدخول من خلالهم.
- الجهات الرسمية أو أطراف أخرى حيثما يُلزمنا القانون بذلك، أو لحماية حقوقنا أو مستخدمينا أو الجمهور.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها لأغراض الإعلانات الخاصة بأطراف ثالثة.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة. وقد نحتفظ ببعض المعلومات لفترة أطول عند الحاجة للامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، أو تطبيق اتفاقياتنا. وعندما لا تعود البيانات لازمة، نقوم بحذفها أو جعلها مجهولة الهوية.
8. الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، تشمل التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، والتخزين على بنية Google Cloud الآمنة. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بالكامل، لكننا نعمل على حماية معلوماتك والاستجابة بسرعة لأي حادث.
9. عمليات نقل البيانات الدولية
قد تتم معالجة معلوماتك وتخزينها في دول غير الدولة التي تقيم فيها، بما في ذلك أماكن عمل مزودي خدماتنا (مثل Google Cloud وGoogle Gemini). وحيثما ننقل البيانات دوليًا، نتخذ خطوات لضمان بقائها محمية بما يتوافق مع هذه السياسة والقانون المعمول به.
10. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، تملك حقوقًا على بياناتك الشخصية، تشمل الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- حذف بياناتك ("الحق في النسيان").
- الاعتراض على بعض المعالجات أو تقييدها.
- قابلية النقل — استلام بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
- سحب الموافقة في أي وقت، حيثما نعتمد على الموافقة.
نحترم هذه الحقوق بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) وحماية على غرار اللائحة الأوروبية (GDPR). لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على support@rehearsals.ai. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك.
11. الأطفال
الخدمة مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أي شخص دون 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى التواصل معنا حتى نتمكن من حذفها.
12. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعند القيام بذلك، سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" المعروض على هذه الصفحة، وسنبلغك عند الاقتضاء. استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدّثة.
13. تواصل معنا
إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن خصوصيتك، تواصل معنا على support@rehearsals.ai.